電子商務(wù)觀點(diǎn)
企業(yè)怎樣建立一個(gè)完整的電子商務(wù)網(wǎng)站
來(lái)源：昆明網(wǎng)站建設(shè)|時(shí)間：2012-10-19 16:03:40
企業(yè)要建立一個(gè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng)，必須圍繞企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)來(lái)展開(kāi)，確定網(wǎng)站設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)及總體指導(dǎo)方針。企業(yè)要建一個(gè)完整的電子商務(wù)網(wǎng)站，應(yīng)該圍繞一下問(wèn)題展開(kāi)。
1、網(wǎng)站盈利模式的設(shè)定
盈利模式的設(shè)定對(duì)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是十分重要的。網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)收入目標(biāo)與企業(yè)網(wǎng)站自身的知名度、網(wǎng)站未來(lái)的瀏覽量、網(wǎng)站未來(lái)的宣傳力度和廣告吸引力、上網(wǎng)者的購(gòu)買(mǎi)行為對(duì)本網(wǎng)站的依賴(lài)程度等因素有十分密切的關(guān)系。
2、網(wǎng)上購(gòu)物流程的設(shè)定
通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行并完成網(wǎng)上購(gòu)物是一個(gè)比較復(fù)雜的技術(shù)流程，但這一復(fù)雜流程應(yīng)當(dāng)盡量做到對(duì)客戶(hù)透明，是客戶(hù)購(gòu)物操作方便，讓客戶(hù)感到在網(wǎng)上購(gòu)物與現(xiàn)實(shí)世界中的購(gòu)物流程沒(méi)有本質(zhì)的差別和困難。一個(gè)好的電子商務(wù)網(wǎng)站必須做到：不論購(gòu)物流程在網(wǎng)站的內(nèi)部操作是多么復(fù)雜，其面對(duì)客戶(hù)的界面必須是簡(jiǎn)單和操作方便的。
3、客戶(hù)付款方式的設(shè)定
網(wǎng)站面對(duì)的是各種各樣的網(wǎng)上客戶(hù)，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)向客戶(hù)提供多種可供選擇的支付方式。
4、物流配送作業(yè)處理的設(shè)定
企業(yè)網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品，必須有相應(yīng)的后臺(tái)物流配送作業(yè)處理流程的配合，這在網(wǎng)站的建設(shè)過(guò)程中應(yīng)同時(shí)加以考慮。否則，一旦發(fā)生上網(wǎng)者在網(wǎng)站購(gòu)物并正常完成付款過(guò)程后，沒(méi)有收到或過(guò)期才收到所購(gòu)買(mǎi)的商品，將會(huì)由于該網(wǎng)站的服務(wù)不佳而產(chǎn)生很不利的后果，進(jìn)而嚴(yán)重影響企業(yè)網(wǎng)站的聲譽(yù)。
5、網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(xiāo)計(jì)劃
網(wǎng)上的廣告收入是每一個(gè)網(wǎng)站盈利的重要部分，同時(shí)也是在網(wǎng)上樹(shù)立本企業(yè)良好形象的必要手段。企業(yè)網(wǎng)站在建立后，若要留住原有的上網(wǎng)者，吸引更多的新上網(wǎng)者，必須針對(duì)本網(wǎng)站的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和客戶(hù)群設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(xiāo)推廣計(jì)劃。
