電子商務(wù)觀點(diǎn)
關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)站
來源:昆明網(wǎng)站建設(shè)|時(shí)間:2012-04-13 15:38:53
一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站,是為樹立企業(yè)形象,還是為推廣產(chǎn)品服務(wù)和聯(lián)系客戶,首先需要確定建站的目的。確定為什么做和為誰而做的問題,對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站有了明確的定位了,才能進(jìn)行網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)原則:
明確目標(biāo)和需求
必須明確設(shè)計(jì)網(wǎng)站的目的和用戶要求,從而做出切實(shí)可行的設(shè)計(jì)計(jì)劃。要根據(jù)消費(fèi)者的需求、市場的狀況、企業(yè)自身的情況等進(jìn)行綜合分析,牢記以商務(wù)為中心進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。企業(yè)的商務(wù)目標(biāo)和任務(wù)是什么?網(wǎng)站的近、遠(yuǎn)期目標(biāo)是什么?誰是預(yù)期的訪問者?為什么人們會(huì)訪問你的網(wǎng)站?你在賣商品嗎?你有獨(dú)特的服務(wù)嗎?人們首次訪問你的網(wǎng)站是為了什么?還會(huì)再來嗎?思考并回答了這些問題,網(wǎng)站目標(biāo)和客戶需求就大致明確了。
網(wǎng)站主題鮮明
在目標(biāo)明確的基礎(chǔ)上,完成網(wǎng)站的構(gòu)思創(chuàng)意即總體設(shè)計(jì)方案。對(duì)網(wǎng)站的整體風(fēng)格和特色做出定位,規(guī)劃網(wǎng)站的組織結(jié)構(gòu)。Web站點(diǎn)應(yīng)針對(duì)所服務(wù)對(duì)象(機(jī)構(gòu)或人)的不同而具有不同的形式。
注重整體服務(wù)功能
在商品豐富的市場經(jīng)濟(jì)條件下,網(wǎng)上商店提供低價(jià)商品是一個(gè)相當(dāng)重要的條件,但不是惟一取勝之道,應(yīng)該注重整體的服務(wù)效果,包括充分介紹產(chǎn)品信息、及時(shí)送貨上門、隱私政策和顧客支持等。在每個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)水平上力求達(dá)到最佳點(diǎn),因?yàn)樵诮窈蟮木W(wǎng)上商務(wù)競爭中,服務(wù)水平的高低至關(guān)重要。
注重網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)作為一種視覺語言,要講究編排和布局,要根據(jù)色彩對(duì)人們心理的影響,合理地加以運(yùn)用。在設(shè)計(jì)中要考慮主要讀者群的背景和構(gòu)成;要將豐富的意義和多樣的形式組織成統(tǒng)一的頁面結(jié)構(gòu),體現(xiàn)內(nèi)容的豐富含義;要運(yùn)用對(duì)比與調(diào)和、對(duì)稱與平衡、節(jié)奏與韻律以及留白等手段,通過空間、文字、圖形之間的相互關(guān)系建立整體的均衡狀態(tài),產(chǎn)生和諧的美感。
注重應(yīng)用新技術(shù)
新技術(shù)引發(fā)了傳統(tǒng)商務(wù)所沒有的交互服務(wù)方式,使客戶在購物時(shí)更加方便,選擇商品的范圍更廣。隨著技術(shù)的發(fā)展,會(huì)有更多運(yùn)用新技術(shù)而推出的服務(wù)項(xiàng)目,給顧客帶來更多的便利。電子商務(wù)網(wǎng)站的生存在很大程度上將依賴對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用。